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空运进出口流程1)代理预报 在国外发货前,由国外代理公司将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容发给目的地代理公司。 (2)交接单、货 航空货物入境时,与货物相关的单据也随机到达,运输工具及货物处于海关监管之下。货物卸下后,交货物存入航空公司或机场的监管仓库,进行进口货物舱单录入,将舱单上总运单号、收货人、始发站、目的站、件数、重量、货物品名、航班号等信息通过电脑传输给海关留存,供报关用。同时根据运单上的收货人地址寄发取单、提货通知。 交接时做到单、单核对,即交接清单与总运单核对;单、货核对,即交接清单与货物核对。 (3)理货与仓储 理货:逐一核对每票件数,再次检查货物破损情况,确有接货时未发现的问题,可向民航提出交涉;按大货、小货、重货、轻货、单票货、混载货、危险品、贵重品、冷冻品、冷藏品、分别堆存、进仓;登记每票货储存区号,并输入电脑。 仓储:注意防雨、防潮;防重压;防变形;防温长变质;防暴晒;独立设危险品仓库。 (4)理单与到货通知 理单:集中托运,总运单项下拆单;分类理单、编号;编制种类单证。 到货通知:尽早、尽快、尽妥地通知货主到货情况。 正本运单处理:电脑打制海关监管进口货物入仓清单一式五份用于商检、卫检、动检各一份,海关二份。 (5)制单、报关 制单、报关、运输的形式:货代公司代办制单、报关、运输;货主自行办理制单、报关、运输;货代公司代办制单、报关,货主自办运输;货主自行办理制单、报关后,委托货代公司运输;货主自办制单,委托货代公司报关和办理运输。 进口制单:长期协作的货主单位,有进口批文、证明手册等放于货代处的,货物到达,发出到货通知后,即可制单、报关,通知货主运输或代办运输;部分进口货,因货主单位缺少有关批文、证明,亦可将运单及随机寄来单证、提货单以快递形式寄货主单位,由其备齐有关批文、证明后再决定制单,报关事宜;无需批文和证明的,可即行制单、报关,通知货主提货或代办运输;部分货主要求异地清关时,在符合海关规定的情况上,制作《转关运输申报单》办理转关手续,报送单上需由报关人填报的项目有:进口口岸、收货单位、经营单位、合同号、批准机关及文号、外汇来源、进口日期、提单或运单号、运杂费、件数、毛重、海关统计商品编号、货品规格及货号、数量、成交价格、价格条件、货币名称、申报单位、申报日期等,转关运输申报单、内容少于报关单,亦需按要求详细填列。 进口报关:报关一切大致分为初审、审单、征税、验放四个主要环节。 报关期限与滞报金:进口货物报关期限为:自运输工具进境之日起的14日内,超过这一期限报关的,由海关征收滞报金;征收标准为货物到岸价格的万分之五。 开验工作的实施:客户自行报关的货物,一般由货主到货代监管仓库借出货物,由代理公司派人陪同货主一并协助海关开验。客户委托代理公司报关的,代理公司通知货主,由其派人前来或书面委托代办开验。开验后,代理公司须将已开验的货物封存,运回监管仓库储存。 (6)收费、发货 发货:办完报关、报检等手续后,货主须赁盖有海关放行章、动植物报验章、卫生检疫报验章的进口提货单到所属监管仓库付费提货。 收费:货代公司仓库在发放货物前,一般先将费用收妥。收费内容有:到付运费及垫付佣金;单证、报关费;仓储费;装卸、铲车费;航空公司到港仓储费;海关预录入、动植检,卫检报验等代收代付费;关税及垫付佣金。 (7)送货与转运 送货上门业务:主要指进口清关后货物直接运送至货主单位,运输工具一般为汽车。 转运业务:主要指将进口清关后货物转运至内地的货运代理公司,运输方式主要为飞机、汽车、火车、水运、邮政。 进口货物转关及监管运输:是指货物入境后不在进境地海关办理进口报关手续,而运往另一设关地点办理进口海关手续,在办理进口报关手续前,货物一直处于海关监管之下,转关运输亦称监管运输,意谓此运输过程置于海关监管之中。 空运出口流程 1.接受发货人的委托,预定舱位。从发货人取得必要的出口单据;安排运输工具取货或由发货人送货到指定地点,与单证认真核对。 2.申报海关 (1)报关单据一般为:商业发票,装箱单,商检证,出口货物报关单,有的商品则需要动植物检疫证书或产地证,出口外汇核销单,外销合同等。 (2)在海关验收完货物,在报关单上盖验收章后,缮制航空运单。 (3)将收货人提供的货物随行单据订在运单后面;如果是集中托运的货物,要制作集中托运清单,并将清单,所有分运单及随行单据装入一个信袋,订在运单后面。 (4)将制作好的运单标签贴在每一件货物上。如果是集中托运的货物,还必须有分运单标签。 (5)持缮制完的航空运单到海关报关放行。 (6)将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司,航空公司验收单货无误,在交接单上签字。 (7)集中托运的货物。需要电传通知国外代理内容:航班号,运单号,品名,件数,毛重,收货人等。 3.口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接: (1)内地公司提前将要发运货物的品名,件数,毛重及时间要求通知口岸公司,并制作分运单,与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。 (2)内地公司将货物按照规定的时间地点运至口岸。 (3)口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。 (4)口岸公司负责向航空公司订舱;通知内地公司航班号,运单号或总运单号,内地公司将航班号,运单号打在分运单上。将分运单交于发货人办理结汇。 提单正面填写主要注意事项:(注:此段接在"提单的种类"后!!!) (1)托运人(SHIPPER),一般为信用证中的受益人。如果开证人为了贸易上的需要,要求做第三者提单(THIRDPARTYB/L),也可照办。 (2)收货人(CONSIGNEE),如要求记名提单,则可填上具体的收货公司或收货人名称;如属指示提单,则填为"指示"(ORDER)或"凭指示"(TOORDER);如需在提单上列明指示人,则可根据不同要求,作成"凭托运人指示"(TOORDEROFSHIPPER),"凭收货人指示"(TOORDEROFCONSIGNEE)或"凭银行指示" (TOORDEROFXXBANK)。 (3)被通知人(NOTIFYPARTY),这是船公司在货物到达目的港时发送到货通知的收件人,有时即为进口人。在信用证项下的提单,如信用证上对提单被通知人有权具体规定时,则必须严格按信用证要求填写。如果是记名提单或收货人指示提单,且收货人又有详细地址的,则此栏可以不填。如果是空白指示提单或托运人指示提单则此栏必须填列被通知人名称及详细地址,否则船方就无法与收货人联系,收货人也不能及时报关提货,甚至会因超过海关规定申报时间被没收。 (4)提单号码(B/LNO),一般列在提单右上角,以便于工作联系和查核。发货人向收货人发送装船通知(SHIPMENTADVICE)时,也要列明船名和提单号码。 (5)船名(NAMEOFVESSEL),应填列货物所装的船名及航次。 (6)装货港(PORTOFLOADING),应填列实际装船港口的具体名称。 (7)卸货港(PORTOFDISCHARGE),填列货物实际卸下的港口名称。如属转船,第一程提单上的卸货港填转船港,收货人填二程船公司;第二程提单装货港填上述转船港,卸货港填最后目的港如由第一程船公司出联运提单(THROUGHB/L),则卸货港即可填最后目的港,提单上列明第一和第二程船名。如经某港转运,要显示"VIAXX"字样。在运用集装箱运输方式时,目前使用"联合运输提单"(COMBINEDTRANSPORTB/L),提单上除列明装货港,卸货港外,还要列明"收货地"(PLACEOFRECEIPT),"交货地"(PLACEOFDELIVERY)以及"第一程运输工具"(PRE-CARRIAGEBY),"海运船名和航次"(OCEANVESSEL,VOYNO)。填写卸货港,还要注意同名港口问题,如属选择港提单,就要在这栏中注明。 (8)货名(DISCRIPTIONOFGOODS),在信用证项下货名必须与信用证上规定的一致。 (9)件数和包装种类(NUMBERANDKINDOFPACKAGES),要按箱子实际包装情况填列。 (10)唛头(SHIPPINGMARKS),信用证有规定的,必须按规定填列,否则可按发票上的唛头填列。 (11)毛重,尺码(GROSSWEIGHT,MEASUREMENT),除信用证另有规定者外,一般以公斤为单位列出货物的毛重,以立方米列出货物体积。 (12)运费和费用(FREIGHTANDCHARGES),一般为预付(FREIGHTPREPAID)或到付(FREIGHTCOLLECT)。如CIF或CFR出口,一般均填上运费预付字样,千万不可漏列,否则收货人会因运费问题提不到货,虽可查清情况,但拖延提货时间,也将造成损失。如系FOB出口,则运费可制作"运费到付"字样,除非收货人委托发货人垫付运费。 (13)提单的签发,日期和份数:提单必须由承运人或船长或他们的代理签发,并应明确表明签发人身份。一般表示方法有:CARRIER,CAPTAIN,或"ASAGENTFORTHECARRIER:XXX"等。提单份数一般按信用证要求出具,如"FULLSETOF"一般理解成三份正本若干份副本。等其中一份正本完成提货任务后,其余各份失效。提单还是结汇的必需单据,特别是在跟单信用证结汇时,银行要求所提供的单证必须一致,因此提 散杂货运输操作一、 运输范围 从世界主要运输大宗散杂货的港口进口到中国港口(天津、广东、青岛港)等货物,及中国港口(天津、辽宁鲅鱼圈、营口、秦黄岛港)等出口货物。 散杂货运输的常见品名和运输工具:大宗散杂货进口的商品主要有:煤炭、矿沙、谷物、化肥、饲料、大麦等产品,出口有焦碳、矾土等产品。 主要的运输工具:海运整船运输,也是租船运输。租船业务涉及的商品价值都偏低。 根据货物贸易的CIF和FOB的价格条款,确定租船方,租船运输方式有三种:定程租船(又称航次租船)、定期租船(简称期租)、光船租船,货运公司涉及的租船业务主要以航次租船为主。向船东支付约定的运费。 二、运输方式:整船分为:巴拿马型(七万吨以下)和好望角型(八万吨以上)。 三、运输程序 1、 接到客户询价;当客户咨询租船运输时,应向客户了解如下问题。 (1) 运输方式:巴拿马型船和好望角型; (2) 发运港和卸货港; (3) 货物的品名和数量; (4) 装率和卸率; (5) 装港和卸港的吃水线; (6) 预计运输的时间; (7) 客户单位名称、联系人、电话、电传、电子邮件、传真等。 了解这些信息后告知客户,货运公司会尽快给报出租船的运费,以及在港口报关和代运的费用。 2、了解用户装港和卸港的时间 在用户与货运公司鉴定运输代理及报关协议书后,根据船到达卸港的时间提前通知用户提供所需的全套报关单据复印件。 3、进口报关的时限:自运输工具申报进境之日起14天内申报,超日海关证收滞报金,在出税单的14天内没缴纳税款,海关征收滞纳金。 4、报检程序:报验-交商检费-出入境通关单-水尺测量-抽样化验-品质证书 报关程序:申报-查验-征税-放行-结关 5、报关报检单据 报验单据:报检委托书、报验单、合同、发票、国外的水尺重量单、品质证明书。 报关单据:报关委托书、报关单、合同、发票、重量单、商检通关单、保单、信用证复印件。 四、租船运费的支付 租船运费的支付与合同的条款不一定同步,要根据与船东鉴定的租船合 同所定。 1、 CIF和CNF条款:开船日付运费赎提单 2、 FOB条款:开船后10内付运费,或船到目的港后支付运费。 五、税费的计算 进口关税主要以CIF价格条款完税,CNF和FOB价格条款在计算关税时都必须换算成CIF价格完税。 进口关税:完税价格X关税税率 进口增值税:(完税价格+关税税额)X增值税率 出口关税是根据海关商品税则所提示的产品方交出口关税。 六、法定缴纳的费用有:关税、增值税、商检费。 七、港口转运时间 在开户行缴纳关税完毕后,把关税缴款书一联交给海关,海关通过完税的缴款书在提单上加盖放行章,同时根据用户发货的流向计划,将内河船运、铁路、公路计划做好,以及放行提单一同交给港口业务处 八、范例 货物的情况说明。 品名:煤炭(动力煤)、 数量:162662、合同价值:USD4759490.12 、船舶介绍:船名:LOWLANDSGLOR 、LOA(全长):289米、 BEAM(宽)45米、DRAFT(吃水):17.8米、舱口:9个、 装货情况说明;装货港:澳大利亚昆市兰(GLADSTONE)、 装载日期:2002年2月17日 、离港日期:2002年2月21日、 到达锚地日:3月6日22点、靠泊日:3月9日14点 、 离港日:3月14日凌晨 、运行时间:14天。关税的综合税率为19.78% 贸易条款:CIF QINGDAO 。 操作过程: 信用证结汇:由于信用证结汇是货物装运完毕后,以提单及检验等有关单据通过银行交单及赎单时间长,在船舶到达港口时正本单据还没有到达,在这种情况下,必须在货物到港前通知用户将港口所需的全套报关单据复印件传真给报关单位,报关单位根据提供的单据进行报验。让商检出具入境通关单,在货物到达锚地和泊位时接商检人员去港口做水尺测量,船长根据提单向船代发首次舱单数据。做完水尺数据后船长向船代发直面船单,报关单位根据正本提单去船代换D/O单。在正本提单没到的情况下由船代协商船东以保函卸货,卸货不影响提前报关。 在全套报关单据复印件齐全的情况下,向海关申请预报关,海关根据申报的货物单据到现场查验,并且根据提供的直面舱单的数据定税,出具缴税关单。缴款单位按指定帐户缴纳关税后将关税单交给海关,海关根据缴款书在提单上加盖放行章。 根据用户提供的货物流向安排沿海运输、内河运输、铁路运输、公路运输的计划。并且将运输的流向及运输的计划表、放行提单等交给港务局业务处,由港务局业务处根据我们提供的流向计划安排装货时间。在货物卸货完毕后的15天,商检出具品质证书、水尺重量单,海关根据卸货完毕的情况出具进口报关单的核销联。 在操作程序全部完成后,将所有的费用单据及货物出具的证书和报关单一起交给用户,并且结帐。 上述业务操作过程仅是一般程序。货物运输及报关的具体问题会随着不同的情况而变化。 九、租船业务 货运公司可以开展租船业务,根据卸货港的卸货能力,订租船的条款,如果卸货港压港的时间长,卸率比较低,租船时我司可以签定对我方有利的CQD按港口习惯速度(CUSTOMARY QUICK DESPACH)条款,但是运费会相对高一些。 FOB条款的租船运输可以帮助用户降低成本,增加我司的运费利润,同时租中方船可以减少外汇流失。 租船业务的开展会提高我司的知名度,对业务的全面发展和物流工作铺垫了坚固的基石。 散货运费如何计算运费的计算与贸易商有着十分重要的关系,例如,一笔交易按照CIF或C&F价格成交,究竟运费是多少,在价格构成中占多大比重,对于出口方的成本核算关系重大。即使采用FOB价格成交时,掌握海洋运费的资料,对于计算各种价格条款之间的差额,做好比价工作也是十分重要的。 运费是根据班轮公司指定的运价表计算的。目前,各国船公司所制定的运价表,其格式不完全一样,但其基本内容是比较接近的。 船公司的价格表,一般根据商品的不同种类和性质,以及装载和保管的难易,而划分为若干个等级。在同一航线内,由于商品的等级不同,船公司收取的基本费率是不同的。因此,商品的等级与运费的高低有很大关系。 其次,运费的计算标准也不尽相同,例如重货一般按重量吨计收运费,轻抛货按尺码吨级计收,有些价值高的商品按FOB货值的一定百分比计收,有的商品按混合办法计收,例如先按重量吨或尺码吨计收,然后再加若干从价运费,表现在运价表中为: 一、按重量吨计收,称为重量吨,表内列明“W”,以每公吨或每长吨为计算单位。 二、按货物体积计收,称为尺码吨,表内列明“M”,一般按1立方米或40立方英尺为一尺码吨作为计算单位。 三、按体积或重量,由船方选择而计算,表内列为“W/M”。 四、按商品的FOB价值的一定百分比计收,称为从价运费(Ad Valorem),表内列明为Ad Val或A.V.。 五.按混合标准计收,如W/M plus AV 等。即按重量吨或尺码吨再加从价运费。此外,还有一些商品是按件(per unit) 或头(per head) 计收,前者如车辆等,后者如活牲畜等。对于大宗商品,如粮食,矿石,煤炭等,因运量较大,货价较低,容易装卸等原因,船公司为了争取货源,可以与货主另行商定运价。 根据运价表计算运费,是一项比较复杂的工作,不仅需要熟悉运价表的基本内容,还需要细心工作,在计算运费时,除按照航线和商品的等级,先按基本费率(Basis Rate)算出基本运费,然后还要查出各种附加费用的项目,并将需要支出的附加费一一计算在内。 这些附加费用项目较多,例如,因商品的不同,港口不同,或其他原因,都可能有附加费,还要随时掌握它的变动情况。 附加费大致有以下几种: 一、商品特点不同而增收的附加费,如超重附加费,超长附加费,洗舱费等。 二、因港口的不同情况而增收的附加费,如港口附加费、港口拥挤费、选港费、直航附加费等。 三、因其它原因而临时增加的附加费,如燃油附加费、贬值附加费等。 实际上附加费的名目繁多,远远不止上述这几种。值得注意的是,有些附加费,例如港口拥挤费,占运费的比例很大,与基本运费相比,少则百分之十,多则达百分之百,甚至两倍以上。因此,在计算运费时,不可忽视对附加费的计算。 现举一例说明。 某轮从上海装运10吨,共计11.3立方米蛋制品,到英国普利茅斯港,要求直航,全部运费是多少? 解:经查货物分级表可知,蛋制品是10级,计算标准是W/M; 查中国-欧洲地中海航线等级费率表之10级货物的基本费率为116元/吨; 经查附加费率表可知,普利茅斯港直航附加费,每计费吨为18元; 燃油附加费为35%。 所以,全部运费为: F=(116+116X35%+18) X11=1920.60元 本例中,10吨蛋制品经查货物分级表,计算的标准是W/M,取其中较大者作为计算标准,则为11尺码吨。 散货和杂货的区别主区分主要为:散货主要是指煤炭、散矿粉、长石沙、锂矿等无包装的散货。但是一般不包括散装的原油、和其他散装的液态及气态的化工品。 关于保函实践证明,为了不致因一些经常出现,而估计损失不会很大的有关货物的外表状况和数量的争议,影响货运程序的正常进行,而由托运人出具保函承担可能发生的责任,将争议留待日后解决的做法是可行的。 但是,根据保函签发提单,毕竟违反单证的表示不得虚假的原则。承托人根据保函签发清洁提单,难免不被认为是与托运人共谋的欺诈行为。而且在许多国家,根据法律都有使保函无效的危险。所以,接受保函签发清洁提单,对承运人是有一定风险的。因此,承运人对托运人提出的凭保函签发清洁提单的要求须特别审慎。 如果承运人接受了托运人的要求,就应要求托运人提供一式数份保函。在接受保函时要特别注意,保函必须是以作为运输合同当事人的托运人的名义提出的,如果预料可能发生的损害较大,甚至还应要求提供由银行承担连带责任的保函。 承运人接受托运人提交的一式数份保函签发清洁提单后,除自行保存保函正本以备日后作为追偿的依据外,还应将大副在收货单上的批注记载于载货清单或载货运费清单上,并写明根据保函签发清洁提单,然后连同保函副本分送船舶和船公司在卸货港的代理人,供作将来处理索赔之用。 关于保函的效用,在海上货物运输中,一般有两种情况托运人须提供保函。第一种情况是当托运人与承运人之间就货物的数量,重量或包装问题上存在分歧时,如承运人怀疑托运人提供的情况有问题,但又没有合适的方法加以检查,或者承运人认为货物的包装不适合长途运输,而托运人这时已不可能另换包装,承运人会要求托运人出具保函,以保护承运人的利益,否则承运人就在提单上记入不利于托运人的批注。第二种情况是托运人为了某种个人目的,要求承运人在提单上记入与实际货物情况不一致的内容,承运人为了保护自己的利益而要求托运人出具保函。凭保函签发清洁提单(包括要求承运人签发倒签提单和预借提单)就属于这后一种情况。 对于第一种情况下的保函,各国法律一般都采取认可的态度。这是一种为了使货物及时出口的变通做法,对收货人不存在隐瞒事实的问题。而对于第二种情况的保函,在法律上是无效的。因为这种保函的实际意义在于共同欺骗无辜的第三者。 关于保函的法律效力,海牙规则和维斯比规则都没有作出规定。考虑到保函在海运业务中的实际意义和保护无辜第三方的需要,汉堡规则第一次就保函的效力问题作出了明确的规定。汉堡规则第17条规定,保函是承运人与托运人之间的协议,不得对抗第三方,承运人与托运人之间的保函,只是在无欺骗第三方意图时才有效;如发现有意欺骗第三方,则承运人在赔偿第三方时不得享受责任限制,且保函也无效。 第三方物流和NOVCC的区别第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上,可以说它是物流专业化的一种形式。 第三方物流随着物流业发展而发展,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,而且第三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常紧密的相关性。西方国家的物流业实证分析证明,独立的第三方物流至少占社会的50%时,物流产业才能形成。所以,第三方物流的发展程度反映和体现看一个国家物流业发展的整体水平。 专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流企业。综观国内外物流业现状,物流企业种类繁多。以下两种分类方法,相信对于认识和指导第三方物流是十分有益的。
第三方物流又被称为“合同物流”、“契约物流”、“外包物流”等。
从对外委托物流活动的形式来看,一般认为有三种方式: ——生产企业自身从事物流系统设计等宏观性的管理规划活动,将运输、仓储、配送等具体的物流活动委托给其它外部的物流企业。 ——物流企业从事物流系统的规划设计,委托企业自己承担物流作业。 ——物流系统规划设计、物流活动的运作等都由物流企业承担,并对整个物流系统的运营负责,对委托企业负责。 按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能,可将物流企业分为综合性物流企业和功能性物流企业。功能性物流企业,也叫做单一物流企业,即它仅仅承但和完成某一项或几项物流功能。按照其主要从事的物流功能,可将其进一步分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等,而综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。综合性物流企业一般规模较大、资金雄厚、并且有着良好的物流服务信誉。 按照物流企业是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。物流自理企业就是平常人们所说的物流企业,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理企业和功能性物流代理企业,功能性物流代理企业包括运输代理企业(即货代公司)、仓储代理企业(仓代公司)和流通加工代理企业等。 在西方发达国家第三方物流的实践中,有以下几方面值得注意。第一,物流业务的范围不断扩大。商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提供配套服务。第二,很多成功的物流企业根据第一方、第二方的谈判条款,分析比较自理的操作成本和代理费用,灵活运用自理和代理两种方式,提供客户定制的物流服务。第三,物流产业的发展潜力巨大,具有广阔的发展前景。 nvocc:意思是无船承运业务 (一)以承运人身份接受托货物或者与托运人订立国际货物运输合同; (二)签发提单或者与之相应的运输单证; (三)向海运承运人或内陆运输承运人订舱或托运货物; (四)收取运费及其他服务合同所产生的收费; (五)支付港到港或者多式联运费用; (六)安排仓储,安排代理; (七)租赁集装箱,拆箱、集拼箱; (八)其它与无船承运业务相关的活动。 无船承运人: 目前,对承运人所下的定义,一般是“与发货人订立运输合同的人或者实际完成运输的人”。国际货运代理人进入运输领域,开展单一方式运输或多式联运业务时,由于与委托人订立运输合同,并签发运输单证(FCT、FBL等),对运输负有责任,因而已经成为承运人。但是,由于他们一般并不拥有或掌握运输工具,只能通过与拥有运输工具的承运人订立运输合同,由他人实际完成运输,这种承运人一般称为无船承运人。无船承运人在实际业务中只是契约承运人,而实际完成运输的承运人是实际承运人。 无船承运人的业务范围 由于经济、技术实务不同,无论在国内还是在国外,无船承运人经营业务的范围有较大区别,有的无船承运人兼办货物报关、货物交接、短程拖运,货物转运和分拨、订舱及各种不同运输方式代理业务,有的只办理其中的一项或几项业务。但一般来讲,无船承运人的主要业务是: 1. 作为承运人与货物托运人订立运输合同,签发货运单据(提单、运单),并对从接受货物地点到目的地交付货物地点的运输负责。 2. 作为总承运人组织货物全程运输,制定全程运输计划,并组织各项活动的实施。 3. 根据托运人要求及货物的具体情况,与实际承运人洽定运输工具(订舱)。 4. 从托运人手中接受货物,组织安排或代办到出口港的运输,订立运输合同(以本人的名义),并把货物交给已订舱的海运承运人。在上述交接过程中,代货主办理报关、检验、理货等手续。 5. 如有必要,办理货物储存和出库业务。 6. 在目的港从海运承运人手中接受货物后,向收货人交付货物。 对于货主来讲,将货物交给无船承运人运输,比交给传统意义上的承运人运输在手续上要简便得多,而且可省去委托货运代理人这一环节。 无船承运人的分类 根据经营业务范围及性质的不同,无船承运人可分为以下3类: 1. 承运人型。 这类无船承运人是在自己确定的运输路线上开展运输活动,接受托运人的货物并签发提单,对运输过程中货物的灭失、损害承担责任。在实际业务中,他是契约承运人,并非由自己完成运输,只能将货物交给实际承运人运输,并在目的地接受货物后,向收货人交付货物。 2. 转运人型。 这类无船承运人专门从事转运,他们在主要的货物中转地和目的地,设有自己的分支机构(办事处)或代理,从托运人或陆上运输承运人手中接受货物,签发提单,然后办理接续运输、中转、发货,将货物交给海上承运人,由海上承运人完成海上运输,在目的港接受货物后,再向收货人交付。该类型与承运人型的主要区别,是它并不限定运输路线,不仅可选择合适的承运人,也可选择最合适的运输路线。 目前,许多船公司在揽货方面,对转运无船承运人有较大的依赖性,因此,转运人在为自己揽货,经营转运业务的同时,积极地作为承运人的代理人,代表承运人办理接受、交付货物,装、拆箱,托办、代收运费等业务,并从中获得收益及运费差额。 3. 经纪人型。 该类无船承运人在揽取不同货主货物后,原则上不直接对货主提供运输服务,而是采用“批发”的方法,按运输方式和流向,成批交给转运人型或承运人型的无船承运人,并由他们签发提单。由于这种做法具有明显的经纪人特点,所以称为经纪人型。 无船承运人充当经纪人是近些年来出现的一种运输服务形式,这种类型的无船承运人一般不从事具体经营活动以及实际服务业务,只从事运输的组织、货物的分拨、运输方式和运输路线的选择及服务的改善,而其收入主要是中介费和由于“批发”而产生的运费差额。 货代: 货运代理行业在国际货运市场上,处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船、订舱、配 载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费,乃至交单议付和结汇。这些工作联系面广,环节多,是把国际贸易货运业务相当繁杂的工作相对集中地办理,协调、统筹、理顺关系,增强其专业性、技术性和政策性,国际货运代理行业的形成,是国际商品流通过程的必然产物,是国际贸易不可缺少的组成部分,正因为如此,该行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代理。其英文命名为FORWARDERS,并为其成立了国际性组织,即“菲亚塔”,英文缩写为“FIATA”。它的成员国已发展到130多个国家和地区,拥有国际货运代理公司3500多家,从业人员已达800多万人,我国上海、天津、青岛、大连、江苏、深圳相继成立了国际货运代理协会,对外贸易经济合作部正在筹建中国国际运代理协会,将领导各地协会,并加入国际性组织成为成员国。 承运人代码及英文简称代码 公司中文名称 公司英文名称
ABC ABC货柜航运公司 A.B.C CONTAINTER LINE ACBL 美国商业驳船航运公司 American Commercial Barge Line company ACGR 冠航集团 Ace Group ACL 大西洋集装箱航运公司 Atlantic Contaier Line ACT 联合集装箱运输公司(英) Associated Container Transportation AECS 澳大利亚欧洲集装箱服务公司 Australia Europe Container Service AEL 美欧轮船公司 American-European Lines AEXL 美国出口航运公司 American Export Lines AFS 亚运香港船务有限公司 Asia Fortune(HK) Shipping ltd. AFSC 非洲轮船公司(英) African Steamship Co. AJCL 澳大利亚-日本集装箱航运公司 Australia Japan Container Line AMCL 美国商业轮船公司 American commercial Lines, Incorporated AMISCL 美国伊拉克轮船公司 American Iraqi Shipping Company, Ltd. AML 美国邮船公司 American Mail Line AMPTC 阿拉伯海上石油运输公司 Arab Maritime Petroleum transport Co. AND 亚得利亚航运公司(意大利) Adriatica Di Navigazione Spa ANL 澳州国家航运 Austrilian National Line ANST 阿里亚国家航运公司(伊朗) Arya National Shipping Lines AOR 挪亚 AORASIA APL 美国总统轮船公司 American Predsident lines Ltd. ASC 阿拉斯加轮船公司(美) Alaska Steamship Company ASS 阿莱德 ASTA 朝日油轮公司(日) Asahe-Tanker ATL 亚洲货运中心 Asia Terminal Limited ATTL 大西洋轮船运输公司 Atlantic Transport line AWP 澳大利亚西太平洋轮船公司 Australia West Pasific Line BEN 边行集装箱运输公司(英国) Ben Line Containers Ltd. BK 刚兴船务有限公司 Kong Hing Agemcy Ltd BOL 波罗地海远东航运公司 Baltic Orient Line BONA 邦拿美 Bonami Line BRN 保加利亚河运公司 Bulgarian River Navigation BSC 孟加拉国海运公司 Bangladesh Shipping Co. BSP 巴尔的摩定期轮船公司(美) Baltimore Steam Packet BTC 伯利恒运输公司(美) Bethlehemm Transportation Co. CAT 美国加拿大大西洋转运公司 Canada Atlantic transit Company of United States style='font-size: 12.0pt;font-family:
CAU 澳大利亚集装箱航运公司 Australia Container Line CCC 罗经集装箱运输公司(美) Compass Container Corporation CCCO 加利福尼亚货物集装箱运输公司 California Cargo Container CCL 加利福尼亚集装箱航运公司(美) California Container Line CCNI 华林船公司 CCX 嘉庆航运公司(台湾) Char Ching Marine Co. CGL 加拿大海湾航运公司 Canadian Gulf Line CGM 法国航海总公司 Compagnie General Maritime Et Finaciere CHF 侨丰船务有限公司 Chiao Feng Shipping ltd. CHP 中波轮船有限公司 Chinese-Polish Joint Stock Shipping Co. CJF 中日国际轮渡有限公司 CHINA-JAPAN INTERNATIONAL FERRY CO.,LTD. CKS 天敬海运株式会社 CHUN KYUNG Shipping Co.,Ltd. CLO 克卢租箱公司(德国) Clou Container Leasing GmbH CLS 朝联货柜有限公司 Chiu Lun Container Co.,Ltd CMA 法国达飞轮船有限公司 Compagnie Maritime Daffertemet CMCL 招商货柜航运有限公司 China Merchants Co.,ltd. CMSNC 招商局轮船股份有限公司(香港) China Merchants Steam Navigation Company, Ltd CNCC 中国租船公司 China National Chartering Corporation CNS 加拿大国家轮船公司 Canadian National Steamships COCENAVE 多西和流域航运公司(巴西) Vale do Rio Doce Navegacao COH 京汉船务有限公司 Coheung Shipping Co.,ltd. COMANAV 摩洛哥航运公司 Compagnie Marocaine de Navigation COMAUNAM 毛里塔尼亚航运公司 Compagnie Mauritanienne de Navigation Maritime style='font-size: 12.0pt;font-family: CON 康曲兰士集装箱公司(德国) Contrans Gmbh COSCO 中国远洋运输集团 COSCO Group CPN 太平洋西北集装箱航运公司 Pacific North West Container Line CPV 秘鲁轮船公司 Corporacion Peruana de Vapores CRN 联华航业有限公司 Chrina Overseas Company ltd. CSAV 南美洲轮船公司(智利) Compagnia Sudamericana de Vapores CSC 中海船公司 China Shipping co.,ltd. CSL 加拿大轮船公司 Canada Steamship Lines,Ltd. CTI 国际集装箱运输公司(美国) Container Transport International CTN 突尼斯航运公司 Compagnie Tunisienne de Navigation CUCMS 苏伊士运河货运总公司 Compagnie Universelle du Canal Maritie de Suez style='font-size: 12.0pt;font-family: CYL 朝阳海运 Cho Yang Shipping ltd. DFDS 联合轮船公司(丹麦) Det Forende Dampskebsselskab DMS 法国达贸轮船有限公司 DELMAS DSR 德意志罗斯托克航运公司(德国) Deufracht Seereederei Rostock DVR 戴尔马维埃热航运公司(法国) Delmas-Vieljeux Socia Navale Chargeurs DY 东映海运株式会社 PEGASUS CONTAINER SERVICE DYWW 东映自备箱 DZ 德利船公司 E&A 东方及澳大利亚航运公司 Eastern and Australia Line
EAC 宝隆轮船公司(丹麦) East Asiatic Co.Ltd. EANSL 东非国营航运公司 East African National Shipping Line ECT 欧洲联合码头公司 Europe combined Terminal EFFDEA 阿根廷国家内河航运公司 Empresa FLota Fluvial del Estado Argention EGSEL 和荣船务企业有限公司(香港) Ever Glory Shipping Enterprises Ltd ELMA 阿根廷轮船公司 Empresas Lineas Maritimas Argentinas EMPREMAR 国家海运公司(智利) Empresa Maritima del Estdo ENASA 亚马逊河航运公司(巴西) Empresa Navegacao da Amazonia,Sociedade anonima ESCO 东方轮船公司 Estern Steamship Company ESL 东方轮船公司(菲律宾) Eastern Shipping Lines Incorporated EVG 长荣海运股份有限公司 Evergreen Marine Corp. Ltd. EXC 昌宏船务有限公司 Excelsior Shipping Co.,ltd. FEC 外总 FEC FESC 远东国际海运公司 FESCO FINL 芬兰轮船公司 Finnlines Limited FPL 远东航运公司(俄罗斯) Far Eastern Shipping Co. FREE FREE USE FRONAPE 国家油船公司(巴西) Frota Nacional de Petroleiros FSPL 中央汽船 FTI 富腾船务有限公司 Fieet Trans International Ltd FUJL 富士汽船 Fuji Steamship Co., Ltd FWSC 陆海英之杰船务有限公司 Land-Ocean Inchacape International Container Transport Co.,Ltd. FWSL 友航轮船有限公司 Fairweather Steamship Co., Ltd. GBE 金庆联运有限公司 Golden Boxes Express let GEKA 通用海运公司(日本) General Kaiun Shipping Co. GF 金发船务有限公司 GOFOR GG 源源船务有限公司 Guan Guan Shipping ltd. GLE 大湖和欧洲班轮公司 Great Lakes and European Lines GOL 高洲轮船有限公司 Golf Ocean Lines Ltd. GONC 海昌航运有限公司 Great Oversea Navigation Co.Ltd. GSC 加纳航运公司 Ghana Shipping Corporation GSL 金星航运公司 Gold Star Line GSNC 通用轮船运输公司(英) General Steam Navigation Company GST 金斯塔租箱公司(美国) Genstar Container Corp. GWS GREAT WESTERN STEAMSHIP CO. HAIX 上海海兴船务公司 HAI XING SHIPPING CO., LTD HAKAI 八产海运公司(日本) Hachinohe-Kaiun HAL 兴亚 HAM 向大 Hamda Shipping Co., Ltd. HAS 上海海华轮船有限公司 SHANGHAI HAI HUA SHIPPING CO., LTD HASAGY 上海海华国际船务代理有限公司 SHANGHAI HAI HUA INTERNATIONAL SHIPPING AGENCY HFL 海富 HAI FU HJS 韩进海运 Hanjin Shipping ltd. HKEL 香港邮船有限公司 HongKong Export Lines Ltd. HKIS 香岛轮船有限公司 Hong Kong Islands Shipping Ltd. HKM 香港海运 Hong Kong Maritime HLC 赫伯罗特航运公司(德国) Hapag Lloyd HMM 现代商船株式会社 HYUNDAI Merchant Marine ltd. HSL 富泽有限公司 Hope Sea Ltd ICCU ICCU集装箱集团(意大利) ICCU Container Group ICSN 印华轮船公司 Indo-China Steam Navigation Co.,Ltd. IEA 多式联运设备公司(美国) Intermodal Equipment Associates ILO 国际海洋租箱公司(美国) Interocean Leasing Ltd. INB 英特浦尔集装箱公司(美国) Interpool Ltd. Intu IRI 伊朗 ISA 国际航运公司(波多黎哥) International Shipping Agency ITL 伊特尔国际租箱公司(美国) Ited Containers International Corp. IWT 依洛瓦底江航运公司(缅甸) Irawaddy Water Transport Corporation JCS 日本集装箱服务公司 Japan Container Service
JCT 日欧集装箱运输公司(日本) Jeuro Container Transport Inc. JL 约翰逊航运公司 Johnson Line JLA 日本海运公司 Japan Line JSM 江苏海洋运输公司 Jiangsu Marine Shipping Co. JUG 南斯拉夫航运公司 Jugoliniga KAIKA 开发海运公司(日本) Kaihatsu-Kaiun KAKA 神田海运公司(日本) Kanda-Kaiun KANKA 观光海运公司(日本) Kanko-kaiun KAUN 关西运输公司(日本) kansai-Unyu KC 凯兴 KAI XING KL 川崎汽船株式会社 Kawasaki Kisen Kaisha ltd. KMT 高丽海运株式会社 KOREA MARINE TRANSPORT CO.,LTD. KNOW 冠华船务有限公司 Konwashipping Co., Ltd. KNSM 荷兰皇家轮船公司 Koninklijke Nederlandsche Stoomboot Maatschappij style='font-size: 12.0pt;font-family: KOTC 科威特油船公司 Kuwait Oil Tanker Company KSC 科威特海运公司 Kuwait Shipping Company KSL 韩国航运公司(韩国) Korea Shipping Line KYKI 协和汽船公司(日本) Kyowa-kisen LAL 劳埃德航运公司(意大利) Lloyd Triettino Di Navigazione Spa LAND 大陆桥 LHS 联发 LIBRA 巴西轮船公司 Linhas Brasileirs de Navegacao LLB 巴西劳埃德航运公司 Lloyd Brasileiro CN LNB 玻利维亚轮船公司 Bolivia Shipping Co.,Ltd. LS 外代利发 LS LT 意大利邮船公司 Lloyd Triesttino LUSC 吕宋码头运输公司(菲律宾) Luzon Stevesoreing Company LYK 莱克斯航运公司(美国) Lydes Line MAT 麦逊航运公司(美国) Matson Navigation Co. MCP 菲律宾海运公司 Maritime Company of Philippine MH 铭鸿船务有限公司 Menghorng Shipping ltd. MIS 马来西亚国际航运有限公司 Malaysia International Shipping Corp. MOB 美孚 MOBIL MOSK 大阪商船三井船舶株式会社 Mitsui O.S.K. Lines Ltd. MSC 瑞士地中海航运有限公司 MSC MSH 民生神原海运有限公司 MINSHENG KAMBARA CO.,LTD. MSK 马士基>(中国)航运有限公司 MAERSK(CHINA) SHIPPING CO.,LTD. MSKT 马士基中转箱 MSS 神原汽船株式会社 KAMBARA KISEN CO.,LTD. MSW 民生轮船公司台湾航线经营部 NAEI 内海油船公司(日本) Naikai-Eisen NAGDI 名古屋汽船公司(日本) Nagoya-Kisen NAKA 永本海运公司(日本) Nagamoto-Kaiun NAKI 长崎汽船公司(日本) Nagasaki-Kisen NANTA 浪速油船公司(日本) Naniwa-Tanker NASC 荷兰海运咨询委员会 Netherlands Advisory Shipping Council NBC 国营散货装船公司 National Bulk Carrier NCL 日本租箱公司 Nippon Container Leasing Co.Ltd. NCY 日本集装箱运输公司 Nippon Container Yuso Co.,Ltd. NEDL 渣华邮船公司 Nedlloyd lines NIC 日本国际租箱公司 Nippon International Container Service NIKA 西九州海运公司(日本) Nishikyushu-Kaiun NIPK 日本汽船公司 Nippon Kisen
NISK 日商汽船公司(日本) Nisho-Kisen NISL 日清航运公司(日本) Nissei-Line NITC 伊朗国家油船公司 National Iranian Tanker Co. NNSL 尼日利亚国家海运公司 Nigerian National Shipping Line NOL 东方海皇轮船公司 Neptune Orient Line Ltd. NOR 北欧亚航运有限公司 NORASIA NOS 新东船务有限公司 NEW ORIENT LINES NS 南星海运株式会社 NANSUNG SHIPPING CO.,LTD. NSCP 巴基斯坦国家航运公司 National Shipping Corporation of Pakistan NSCSA 沙特阿拉伯国际航运有限公司 National Shipping Co. of Saudi Arabia NSL 新三洋航运公司(日本) New Sanyo Line NSN 新海航业有限公司 Newseas Navigation Corp. NYK 日本邮船有限公司 Nippon Yusen Kaisha Line Ltd. NZSC 新西兰轮船公司 New Zealland shipping Com. NZUE 新西兰快航 New Zealand Uuited Express O& 东方及太平洋航运公司 Orient and Pacific Line OCC 德兰考租箱公司(德国) Traco Cotainer Leasing GmbH OCL 海外集装箱公司(英国) Overseas Container Line OL 东方航运公司(英) Orient Steam Navigation Co.,Ltd OOCL 东方海外货柜航运有限公司 Orient Overseas Container Line P&O 铁行 P&O PACE 太平洋澳大利亚集装箱捷运公司 Pacific Australia Container Express PCC 港口货运公司(斯里兰卡) Port Cargo Corporation PCS 凡洲海运株式会社 PAN CONTINENTAL SHIPPING CO.,LTD. PE 泛亚捷运轮船公司 Pan-Asia Express Lines PENA 中国外轮代理公司 China Ocean Shipping Agent Co.,ltd. PGST 巴拿马环球轮船公司 Panama/Globe Steamer Lines.S.A PIL 太平洋船务(香港)有限公司 Pacific International Lines(HK) Ltd. PON 铁行渣华(中国)船务有限公司 P&O Nedlloyd(CHINA)LTD. PO 泛洋海运 Pan Ocean Shipping POL 波兰远洋运输公司 Polish Ocean Lines POW 建恒海运公司 Powick Shipping Ltd. PSC 巴基斯坦海运公司 Pakistan Shipping Corporation PSL 釜山远洋 Pusan Shipping Co., Ltd. PSN 太平洋轮船航运公司(英) Pacific Steam Navigation Co. PSS 太平洋轮船公司(美) Pacific Steamship Co. PWK 宝威船务有限公司上海办事处 POWICK(HK) SHIPPING SHANGHAI REPRESENTATIVE OFFICE QT 全通 Quan Tong RC 瑞克麦斯轮船公司 Rickmers Line RCL 宏海箱运有限公司 REGIONAL CONTAINER LINES PTE LTD. RICO RICO RNG 荷兰渣华集团 Royal Nedlloyd Group RVM 国营海运公司(扎依尔) Regie des Voies Maritimes SA 中亚 >
SAK SAK SAKA 三协海运公司(日本) Sankyo-Kaiun SAL 瑞典美洲轮船公司 Svenska Amerika Linien SAM 南非航运公司 South African Marine Corp. Ltd. SCAN 迅航 Scandutch SCI 印度海运公司 Shipping Corporation of India, Ltd. SCL 森马 SCTF SCT船代 SCT/F SCTFA SCT(国际)货代 SCT Freight Agency Co.,ltd. SEAC 海洋集装箱运输有限公司(英国) Sea Container ltd. SEAW 南泰箱 HAMDA/SEAWISE SETH 狮富 Seht Shipping Co. SFC 上海国际轮渡有限公司 SHANGHAI INTERNATIONAL FERRY CO.,LTD. SHWA 新和海运 Shinwa Kaiun Kaisha Ltd. SINOTRAN 中外运 SINOTRANS SHANGHAI CO.,LTD. SIT 山东海丰 SITC SJJ 上海锦江航运有限公司 SHANGHAI JINJIANG SHIPPING CO.,LTD. SKH 新港航 SL 美商海陆联运 Sea-Land Orient ltd. SLT 海陆中转箱 SM 联华印尼 SMSK 海马有限公司 Sino Maersk Co.,ltd. SNKO 长锦有限公司 SINOKOR Co.,Ltd. SNL 中外运集装箱运输有限公司 SINOTRANS CONTAINER LINES CO.,LTD. SOAEM 西非海运公司 Societe Ouest-Africained,Enterprises Maritimes SOC 货主箱 SONATRAM 国营海运公司(加蓬) Societe Nationale des Transports Maritimes SPAL 中富运通 SPC 邮船公司(英) Steam Packet Co. SPIF 中富国际联运有限公司 SINO PIFF INT'L Freight ltd. SPL 西班牙大西洋运输公司 Compania Trasatlantica Espannola SPSS 南太平洋轮船公司(美) Southern Pacific Steamship Line SSGP 海峡船务有限公司 Straits Shipping Ltd. SSL 南方轮船公司(美) Southern Steamship Line STRA 中艺 STT 寿星集装箱运输公司(英国) Shirlstar Container Transport Ltd. SUD 汉堡南方航运公司 Hamburg-Sud SWAL 昭和海运 Showa Line Ltd. SWS 志晓船务有限公司 Swell Chief Shipping Co., ltd. SWIR 太古船务代理有限公司 Seire Shipping(Agencies) ltd. TAL 全美租箱公司(美国) Transmerca Leasing Inc. TAS 塔斯曼(中国)有限公司 TEL 铁运轮船公司(美国) Trans Freight Lines TEX TEX TEX THI 台骅国际有限公司 THI LTD THK 天津市海运股份有限公司 TIANJIN MARINE SHIPPING CO.,LTD. TJST 天津外运 TKSL 天神国际海运有限公司 Tianjin/Kobe Shipping ltd. TMM 墨西哥航运有限公司 Transportacion Maritime Mexicana Sociedad Anoniam style='font-size: 12.0pt;font-family: TOHO 东航船务有限公司 TOHO Line Shipping ltd. TOL 泛洋租箱公司 Trans Ocean Leasing Corp. TPH 蒂夫克租箱公司(英国) Tiphook Container Rental Co.Ltd TR 腾龙 Tamron Shipping Co.,ltd TRC 意格 Scontship Hong Kong ltd. TRI 特来顿国际租箱公司(美国) Triton Container International Ltd. TRNO 腾皇 HK Trident Shipping Agency Co. TRPC 泛茂 TRANPAC TRWL 威伦 Wallem Shipping ltd. UAC 科威特 UASC 阿拉伯联合国家轮船公司 United Arab Shipping Co. UFC 富列克西租箱公司(美国) Flex-Van Corp. UNG 立荣海运股份有限公司 Uniglory Line UNI 环球船务有限公司 UNI-WORLD SHIPPING LTD. UNISCO 联合船代 UNISCO S'HAI UNS 利迅船务公司 Unsion Shipping Co. VANE 稳航船务公司 VANE SIL Shipping Co.,ltd. WCL 世界租箱公司(日本) World Container Leasing Ltd. WEL 威高航运公司 WHL 万海航运有限公司 WAN HAI LINES CO.,LTD. WORMA 世界海运公司 Worldwide Marine WRDL 兰格尔航运公司 Wrangdll Shipping WSDL 香港宏光发展有限公司 Wide Shine Development ltd. WTP 华园公司 West Wood Shipping Lines WW 伟航船务有限公司 Waiwell Shipping ltd. WYLY 外运陆运科 XCD 跨国租箱公司(欧洲) Cross Country Leasing Ltd. XTR 美国>XTRA租箱公司 XTRA Inc. XXX 无持箱人 YAKA 矢吹海运公司(日本) Yabuki-Kaiun YH 育海 YICT 盐田国际集装箱码头 Yantian International Container Termianal style='font-size: 12.0pt;font-family: YK 阳凯 YML 阳明 Yangming Marine Transport Corp YSNL 山下新日本近海汽船 Y.S Nearseas Line Co., ltd ZCS 以星集装箱服务公司(以色列) Zim Container Service ZFU 中福 Zhong Fu ZIM 以星轮船有限公司 ZIM Israel Navigation Co., ltd. ZJYY 浙江远洋 ZXTW 志晓台湾 NTL 南泰航运 NANTAI LINE CO.,LTD MSL 民生轮船公司上海分公司 MINSHENG SHIPPING COMPANY SHANGHAI BRANCH POS P&O SWIRE SIF 上海仁川国际渡轮有限公司 BSA 蓝星海运 Blue Star CNC 正利航业股份有限公司 CHENG LIE NAVIGATION CO.,LTD MS1 民生神原新日本海航线 FSC 远东海洋轮船有限公司 FAR-EASTERN SHIPPING CO., LTD SYM 山东省烟台国际海运集装箱公司上海办事处 SHANDONG YANTAI INTERNATIONAL MARINE SHIPPING CONTAINER CO., SHANGHAI OFFICE CBC 世桥集运 CENTURY BRIDGE CONTAINER LINE LTD. SSLSA 萨姆达拉船务有限公司 SAMUDERA SHIPPING LINE LTD CQH 重庆海运-- 海华联合办公室 CLA 南美邮船公司 海运业务常用缩略语海运业务常用缩略语 简称 中文解释 英文全称 A/W 全水路 All Water ANER 亚洲北美东行运费协定 Asia NorthAmerica EastboundRate B/L 海运提单 Bill of Lading B/R 买价 Buying Rate BAF 燃油附加费 Bunker AdjustmentFactor C&F 成本加海运费 COST AND FREIGHT C.C 运费到付 Collect C.S.C 货柜服务费 Container Service Charge C.Y. 货柜场 Container Yard C/(CNEE) 收货人 Consignee C/O 产地证 Certificate of Origin CAF 货币汇率附加费 Currency Adjustment Factor CFS 散货仓库 Container Freight Station CFS/CFS 散装交货(起点/终点) CHB 报关行 Customs House Broker CIF 成本,保险加海运费 COST,INSURANCE,FRIGHT CIP 运费、保险费付至目的地 Carriage and Insurance Paid To COMM 商品 Commodity CPT 运费付至目的地 Carriage Paid To CTNR 柜子 Container CY/CY 整柜交货(起点/终点) D/A 承兑交单 Document Against Acceptance D/O 到港通知 Delivery Order D/P 付款交单 Document Against Payment DAF 边境交货 Delivered At Frontier DDC 目的港码头费 Destination Delivery Charge DDP 完税后交货 Delivered Duty Paid DDU 未完税交货 Delivered Duty Unpaid DEQ 目的港码头交货 Delivered Ex Quay DES 目的港船上交货 Delivered Ex Ship Doc# 文件号码 Document Number EPS 设备位置附加费 Equipment Position Surcharges Ex 工厂交货 Work/ExFactory F/F 货运代理 Freight Forwarder FAF 燃料附加费 Fuel AdjustmentFactor FAK 各种货品 Freight All Kind FAS 装运港船边交货 Free Alongside Ship FCA 货交承运人 Free Carrier FCL 整柜 Full Container Load Feeder Vessel/Lighter 驳船航次 FEU 40'柜型 Forty-Foot Equivalent Unit 40' FMC 联邦海事委员会 Federal Maritime Commission FOB 船上交货 Free On Board GRI 全面涨价 General RateIncrease H/C 代理费 Handling Charge HBL 子提单 House B/L I/S 内销售 Inside Sales IA 各别调价 Independent Action L/C 信用证 Letter of Credit Land Bridge 陆桥 LCL 拼柜 Less Than Container Load M/T 尺码吨(即货物收费以尺码计费) Measurement Ton MB/L 主提单 Master Bill Of Loading MLB 小陆桥,自一港到另一港口 Minni Land Bridge Mother Vessel 主线船 MTD 多式联运单据 Multimodal Transport Document N/F 通知人 Notify NVOCC 无船承运人 Non Vessel OperatingCommon Carrier O/F 海运费 Ocean Freight OBL 海运提单 Ocean (or original )B/L OCP 货主自行安排运到内陆点 Overland Continental Point OP 操作 Operation ORC 本地收货费用(广东省收取) Origen Recevie Charges P.P 预付 Prepaid PCS 港口拥挤附加费 Port Congestion Surcharge POD 目地港 Port Of Destination POL 装运港 Port Of Loading PSS 旺季附加费 Peak Season Sucharges S/(Shpr) 发货人 Shipper S/C 售货合同 Sales Contract S/O 装货指示书 Shipping Order S/R 卖价 Selling Rate S/S Spread Sheet Spread Sheet SC 服务合同 Service Contract SSL 船公司 Steam Ship Line T.O.C 码头操作费 Terminal Operations Option T.R.C 码头收柜费 Terminal Receiving Charge T/S 转船,转运 Trans-Ship T/T 航程 Transit Time TEU 20'柜型 Twenty-Foot Equivalent Unit 20' THC 码头操作费(香港收取) Terminal Handling Charges TTL 总共 Total TVC/ TVR 定期定量合同 Time Volume Contract/ Rate VOCC 船公司 Vessel Operating Common Carrier W/M 即以重量吨或者尺码吨中从高收费 Weight or Measurement ton W/T 重量吨(即货物收费以重量计费) Weight Ton YAS 码头附加费 Yard Surcharges 解读保说物流解读中国保税物流的“七剑” 了解中国的保税物流,需要了解七个关键词语:保税仓、出口监管仓、保税区、出口加工区、保税物流园区、保税物流中心和保税港。如同“七剑下天山”是快意恩仇的武林传奇一样,这七个词语也是解读中国保税物流发展和变革历程的关键。到目前为止,我国海关已经发展成了四个层次、七种模式的现代海关监管体系。即“以保税港和区港联动的保税物流园区为龙头、以保税区,保税物流中心和出口加工区为枢纽,以优化的保税仓库和出口监管仓库为网点”的结构化体系。出口监管仓一游龙剑:团队进攻的“先锋”随着社会分工的细化,出口暂存的需要,出口监管仓随即出现,按功能分为出口配送型出口监管仓和国内结转型出口监管仓。保税仓—莫问剑:元老人物自从80年代,我国就存在保税仓库,它是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。它分为公共型保税仓库,即向社会提供保税仓储服务,以及仅存储本企业自用的保税货物的自用型保税仓库。保税区一青干剑:光线初绽,令人避无可避进入90年代,由于多种经济成分、多种贸易方式的出现,以及对自由贸易的需求,国家引进了自由港、自由贸易区的概念,因而出现了保税区。到目前为止,国务院已经审批了15个保税区。保税区的四大功能包括保税加工、转口贸易、保税仓储、商品展示,并“免证、免税、保税”。但随着我国加入世贸所做承诺的逐步兑现,外贸经营权的放开、关税的逐步下调,都使得保税区在政策和功能上的优势相对弱化。出口加工区一竞星剑:性情敦厚,善于防守虽然保税区引入了国外自由贸易的理念,但是由于我国进出口的管制较国外复杂,保税区的优势并没有完全发挥出来,同时还出现了一些利用国家政策进行骗取退税等行为。因此,2000年,国务院基于原来的保税区的政策,成立出口加工区。使加工贸易能够从保税区脱离出来,并且能够更好的利用保税区的出口加工的政策,提高海关监管。保税港一舍神剑:蕴涵强烈生命力,无处不利2005年6月,为了使港口的发展更加适应世界贸易的需要,自由贸易港的概念的引入,保税港区的政策出台,它是目前政策级别最高、开放形式最宽,并且形式上基本与自由贸易港接轨。但只有经过国家认定具备国际航运中心资质的沿海城市才可以申请。保税物流中心一天瀑剑:忽攻忽守,意列随成保税物流园区的组成是依托邻近的保税区和港口,但这样的地理条件要求较高,为了满足其它没有这种特殊资源的地区的发展需要,2004年保税物流中心孕育而生,它消除了两仓的功能单一、相互隔离等缺点,并对两仓进行了整合、优化和提升,其功能相对于保税物流园区而言,只缺少了检测维修及商品展示的功能。保税物流中心分为A型和B型。保税物流中心的经营范围包括保税存储进出口货物及其他未办结海关手续货物;可对所存货物开展流通性简单加工和增值服务;进行全球采购和国际分拨、配送;转口贸易和国际中转;物流信息处理服务;经海关批准的其他国际物流业务。由此可见,保税物流中心是对两仓的整合、优化和提升。保税物流中心分为A型和B型,两者的功能是相通的,只是监管模式的不同。简单而言,A型是对两仓的整合和优化,而B型则是多个A型的集中布局,海关实施集中监管,B型的主体不能直接参加A型的经营和管理。保税物流中心的发展方向是国际采购中心、国际分拨中心和国际配送中心。保税物流园区—日月剑:越打越耀眼由于保税区的地理限制,导致了进出口货物的二次报关问题,即货物由两个海关进行监管、需两次报关、两次查验、两次放行,和港口无联动,降低了通关的效率,增加了企业的物流成本。2003年“区港联动”的政策被提出,即利用保税区的政策优势和港口的区位优势,在两者之间建立起一个通道,保税物流园区就此出现。它是依托邻近的保税区和港口,强化保税区的功能,体现保税区的政策优势和港区的区位优势。2003年国家审批了第一家保税物流园区上海外高桥保税物流园区。除上海外,还包括青岛、大连、张家港、宁波、厦门、深圳等8个保税物流园区。保税物流园区具有七大功能,储存进出口货物及其他未办结海关手续的货物;对所存货物开展流通性简单加工和增值服务;进出口贸易包括转口贸易;国际采购、分销和配送;国际中转;检测维修;商品展示。开展“区港联动”的目的是将保税区的政策优势、功能优势与港口的区位优势进行整合,海关通过区域化、网络化、电子化通关管理,优化海关监管模式,打破保税区与港区长期以来的分离机制和瓶颈制约。一方面拓展港口的配套服务功能,形成保税区与港口的良性互动着力吸引国际中转、国际配送和临港增值服务等高附加值业务向我国转移;另一方面赋予保税物流园区齐全的物流功能,满足跨国公司普遍采用零库存、JIT、VMI、无缝隙对接等现代新型生产方式、管理方式、营销方式的需求,使加工制造业与物流业同步协调发展,为促进加工贸易转型升级提供配套的保税物流服务。现在保税物流园区的发展已经取得了初步成效,第一,它延长了加工链,促进了我国加工贸易转型升级;其次,它改变了保税区进口大于出口的现状,园区出口采购功能明显;第三,它对内陆地区的辐射和带动作用明显,加快了区域经济一体化;第四,海关对园区监管模式创新进行了有益的尝试,国际中转业务形成了从出口加工区——保税区保税物流中心——保税物流园区——境外一条能进、能出的双向保税物流产业链和保税物流循环圈,货物无需离境即可在保税状态下完成从初级产品到最终产品的转换,从而满足了跨国企业发展的需求。 航运知识基本概念航运知识基本概念 非实报实销;若收¥300则为实报实销
12、DOC、HKD120/BL或HKD120/BILL 释:文件费每套单120(BL=Bill)例:USD15/bill=USO15/set 13、Loading Alert:相当于Loading advice或shipping advice装船通知。通常说“发loading”即指发装船通知。(Alert:“警报”) 14、仓:Ⅰ)大陆通常指仓库(W/H=warehouse)。例:散货须入拼箱公司的海关监管仓;Ⅱ)在HKG“仓”除有Ⅰ)之含义外还常指CY(集装箱码头堆场)。“如‘开仓日’、‘开仓期’、‘免仓期’”“仓租” 15、柜场:存放柜子的堆场院 拣柜:挑选吉柜 16、打托:指于柜内使用托盘(货盘或托板)(Pallet) 打托的柜子需熏蒸或植检 17、接驳船(Connecting vessel):紧接上一程的船。注:它未必是驳船! 18、刷唛:将包装标志(唛头mark)刷(印)于外包装(outer packing) 19、自行船:相对于一拖一驳(自己无动力的驳船、需拖轮拖动),本身有动力的船称“自行船” 20、打大单费:对无进出口经营权的企业只得向有此权的贸易公司“买单出口”。“买单”指前者向后者“买”出口合同。出口收汇核销单(简称核销单)等单证。故“打大单费”有人也称之为“单证费”。此项费用从几十元至几千元不等,视货物价值大小而不同。 21、QPA证:指配额许可证(进出口)。全写可能为Quota(配额)Permit A____(待查) 22、LIO:Liner in & out航公司负责装卸费但不包码头费,LIO=Liner Terms 23、transit goods(cargo):过境货、转口货。自输出国运往输入国的过程中,需经第三国时,对该第三国而言,该货即为transit goods。例:蒙古→中国→日本,对中国而言该货为transit goods。○= 24、straight B/L即non-negotiable B/L不可转让的B/L。(copy B/L与记名B/L、Memo-B/L均不可转让)记名B/L:正本B/L中Consignee栏显示收货人全名、地址。 25、return commission回佣 freight rebate运费回扣 26、三字代码:空运或海运中以三个英文字母简写航空机场或港口名;二字代码:以二个英文字母简写航空机场或港口名 27、见款放单:付清运费及其他有关费用后货代或船公司才签发正本提单;或货至destination后付清有关费用后货代或Carrier之目的地代理才换单或签D/O给Consignee. 28、 封条: ○1 中山外运:中山 →HKG →海外:柜子后门上加二个封条:一个是中山 →HKG 的头程feeder公司的;另一个是 HKG→海外的二程大船(mother vessel 或 ocean vessel)的,于B/L 相关单证上的“seal No”(S/N)栏可仅显示一个封号。若遇海关查柜则两个seal同时被剪。查完后需重新施封(拿二个新封条加上),于单证上下班显示New Seal No. ○2 船公司的封条上印有carrier’s name (多为缩写。如COSCO,MSC,PIL)及一连串阿拉伯数字。通常carrier将其封条交由其agent保管。拖车司机去柜场提吉柜时即找carrier’s agent拿到封条,于工厂做好柜后即加上。船公司的封条通常为子弹封,很牢固,开启柜门时需用大铁剪方可剪断。有人将carrier’s seal称为“大封条”。通常,封条加在后门的右半边。因若先打开左半边门是无法打开右半边门的,而相反则可,大部分柜子后门有4个耳朵,(理论上至多可加4个封条)。 ○3除子弹封外,还有铁皮封(易锈且不牢)塑料封,关封,铅封等 29、双靠:同一关区内,经海关批准,驳船靠两个码头,称为双靠 30、招牌柜:于柜侧面打有醒目的船公司名称缩写代码及其商标的柜。例:A货主指定用MAERSK-SEALAND的招牌柜,B货主要求用COSCO或CHINA SHIPING的招牌柜。注:若carrier租入某租箱公司的柜后打上carrier的名称代码,即为它的招牌柜。例如:COSCO租入Florens (为中远控股子公司)的柜后。打上COSCO,则为COSCO之招牌柜 31、司机本:转关情况下,司机必须带司机本。它是经海关严格审批、监管的转关准载证书。对用于运输转关货(柜)之车辆及司机,受海关的严格监督(先于海关注册);当然,车辆及司机也逃不过车管部门(交通局、交警)的管理(带本车的拖车费通常比非带本车高150~200元(同样车程下)①D/R为S/O十联单的其中三联,有一联供报关用(参:《远洋业务》) ②D/R有一联为“海关副本联”(验关放行用)参:集装箱业务教材119页(共8联单) 海运基本概念集合3,可能对你有用
32、尾纸=重柜纸=码头纸英文:Receipt,即书上的Dock Receipt场站收据。指装完货的重柜回到CY,进闸口后,码头给的一个收据。另:散货入仓后,拼箱公司给货主的Receipt也可称为“尾纸”作用:报关必用场单,即Dock Receipt。注:场单的功能,同尾纸、重柜纸、码头纸,用于报关。
33、截关日:指carrier截止收柜日期。船公司(班轮公司),于HKG的《船务周刊》,北京的《航务周刊》上公布的每一水船Closing date (C/D)截关日。它早于Sailing Date(开船日)注:截关日=截数日期(‘中山外运’用)=截载日=截货日期。另:有的公司的“截重期”指重柜还回码头的截止日期。(结关日期≠截关日)结关:海关放行后几日内,报关行(货主)办理出口退税等后续工作的程序。 申报→纳税→查验→放行→结关 注:结关日≠截关日 34、指定货:FOB下(我方为exporter),国外的buyer(买家importer)不下booking而委托(指定)中国(或HKG、TWN)之某货代代之booking通常还指定要booking哪一家船公司的船。①指定货代;②指定船公司19、与美国做生意(美线之货)大多采用“合约制”把每一个细节都订得清清楚楚。 35、噸车=吨车(Truck)与专用集装箱卡车(集卡)相对的一个名词。用途:运散货(尚未装入柜者)注:拖车,英文为trailor或dray 36、CBM:Cubic Meter (少用CUM)CBFT:Cubic Foot 或Cubic feet (少用CUFT) 注:才积、材积是TWN的说法指Measurement(尺码、体积) 37、Inside Sales:公司里OP与Sales间的桥梁。有的大公司分工细:Sales→CustomerService→Operation→Document(文件)Sales下“工作流程单”给OP 38、小提单:I)有的指D/O(delivery order)先凭正本B/L去船公司代理处换D/O,再凭D/O提货。II)有的指HB/L(House—B/L)另:MB/L(Master—B/L)称大提单、主提单。III)有的指:feeder B/L(驳船B/L)。注:Feeder:支线船 39、T/R:I)trucking:拖车费或吨车费;II)Telex Release电放、电放费 40、押司机本费:转关货下带本车被耽误,作为罚款,责任方向拖车行交此费。押卡费:(卡:卡车)去出口厂接货(柜)之车,由于出口厂的原因,使车被delay(延误),出口工厂向车行支付此费。 41、折途:车行派去出口厂准备接货,不料货到出口厂被告知:以后再来,车先回去。车行向出口厂收折途费。(这种情况下货柜从CY吉出吉回) 42、D/N=Debit Note 注:D/N与税务发票之区别:后者比前者正式得多。二者之区别正如收据与发票间的区别。D/N上写明转入帐户之帐号、金额等。D/N用途:I)公司内部各部门间记录费用,各分公司间转帐,代收代交费之凭据;若出口厂想退税,凭D/N是不行的。 43、水单=银行水单,为交款人在银行转帐之凭条。用途:关系较熟的人(公司)间用以证明交款人已将钱转入收款人指定账户。Forwarder收到shipper之运费水单Fax件或Copy件后,签正本B/L给Shipper;到付运费下,收到运费水单后放货。注:水单不能100%证明款已到帐。要证明款是否真正到帐,去银行打存折是最好方法。即使同一城市的不同公司之间的美元转帐也需几天。 44、Original后跟一个单证名,指:该单证之原件(相对于复印件或fax件来说)Eg.:Original invoice(原始发票)。Original letter of guarantee(正本保函)只要写明original者,就不会是copy件或fax件 45、双拖、子子拖:指一个拖车上运2个20’柜。何时不允许双拖:对二只重柜(如:石头柜、瓷片柜),车行不愿双拖;另外,为避免一只柜被查扣而让另一只柜受连累有的货主不同意双拖。 有的拖车行不做超重柜之双拖(尤其是国产拖车)。若是军车(挂武警牌)或VOLVO(沃尔沃)、Hino(日野)、Mitsubishi(三菱)等进车,则也许会做超重柜之双拖。 46、对装:为赶时间,放在卡车(吨车)上的货于仓库中不卸下而直接装于置于板架的吉柜中。(板架:拖车去掉拖头后的那部分(HKG、TWN语))注:对DG(危险品)及重货,通常不允许对装。 47、中港拖车(双牌车):同时有港牌和大陆牌,能从罗湖口岸直通香港(勿需换装)。这种拖车价钱贵许多。Eg.:从东莞长安运到香港:I)先用大陆车运至香港边界卸下再装上香港的拖车;II)直接用中港拖车从长安起运。 48、Black List:黑名单:中东线之名词。它是一个证明,证明该船未到过Israel。因为20多个Arab国家与以 海运基本概念集合4,可能对你有用 色列为敌。 49、Sea-bill=Sea waybillWaybill运单:有air waybill(空运单)& rail waybill (铁路运单) & Sea waybill(海运单)之分。Waybill与B/L之区别:前者非物权(所有权)证明,但同样起运输合同之证明,计收运费。交(提)货之用。当Shipper与Forwarder或Carrier(船公司)关系很熟时才使用Sea waybill放货 50、司机纸:驾驶员向海关出具的所载货物的情况及ID(身份:Identification)证明。内容:车牌号、柜号(Cntr No.)、司机姓名、货名(description)、Numbers(数量)、启(起)运地、指运地(eg:于太平报关,于Yantian盐田转关(出境),则指运地为 盐田 )司机纸主要反映此辆车该次所运货之情况。司机簿:海关车辆监管簿(与司机本差不多)。司机本:证明司机及所需企业之资质(Qualification),有从事转关货物运输之资格。注:司机本&司机纸在转关下均报关必需 51、甩柜:船公司(Carrier)取消已确认(Confirm、acknowledge)之舱位。 52、飞单:Sales利用本公司声誉揽到货后,不给本公司做而暗自给其他公司做。各Forwarder(货代)均严禁公司员工飞单。 53、外配:本公司做不了或不愿做之散货或整柜,外配给别公司。 如:H&T(广东华联通)的散货,大多外配给拼箱公司做。 54、船公司HOLD柜:指船公司把舱位预留给其大客户,实为hold(保留)舱位。这样让那些货量少之货代很难booking到舱位。另:“到POD后货代指令其Agent(代理)hold柜”意为“扣货”。若解除扣货,用release(释放)一词表达。 55、押汇=结汇(台湾人用前者) 信用状即L/C41、船证:有的L/C上(有的客户)要求货代提供此证。证明船舶基本情况(主要是船龄,该船近段时间去过的地区、港口等)。船证上,通常要盖carrier的提单章或其公章。 56、点单:Shipper做柜后(将货装入柜:stuff=van),列明柜内所装货物名称、件数等的装货清单≈P/L(Packing List:装箱单)。(点单:为内贸中常用语)理货点单:理货员(tallyman)监装后,签发的反映箱内货物情况之单。 57、凳仔柜:指平板式、框架式(台架式)柜。无侧板仅有柱(架)或只有手板无架子者,置于顶层,常运大型机械。 58、直拼:一只拼柜于中转港不拆柜,从一条船卸下后直接装上另一条船。非直拼:I)将拼柜运至HKG拆后,重装运走,eg.:一只40’的柜装A、B、C三种货(中山→HKG),另一只20’柜有D、E二种货(顺德→HKG)还有一只20’:内装F、G(长安→HKG)三只柜于HKG卸下拆开。将去Rotterdam之B、D、F重拼于一柜中,拼好后装大船去欧洲;把去LA之A、C、E、G重拼于一柜中装上去美西之大船。注:HKG、SGP、Hamburg、为三个常见的拆柜再拼,拼好后装船运至Destination的港口 59、落货单(纸):通常指出口厂向forwarder下之booking(订舱单);有时也指:forwarder 给carrier 下Booking(也叫S/O:Shipping Order)后未拿到S/O No.(即船公司尚未放舱位给forwarder或未得到carrier的订舱确认)。对这种未拿到S/O No.有人也称之为落货单(纸)。 60、清关公司=报关行Customs broker=Customs house broker 45、LATE COME :当还重柜至CY时已过了Booking的那水船的Closing date ,则可向船公司申请LATE COME,同意接收此柜装船,则称已“拿到船公司的LATE COME”。 61、Dead Freight空舱费。TWN叫空水脚或空载运费。①预定了舱位,到时又未将货交到船上,船公司为补偿舱位空置的损失而仍按规定向shipper收取运费。此项运费实为对shipper违反运输契约的一种违约赔偿金。②亏舱费。例如:原定舱1000t(定1000t的舱位)而实交700t货,亏舱300t。freight:TWN称之为“水脚”。 货代新手要学习的基本知识物流行业不同于其他行业重要的一点,就是站在此节点上望不到其他节点.作为物流.在我们通俗意义上的代表就是货代行业.在九十年代以前我们都称为运输或储运.现代物流延展成一个链的定义,就采购到生产,到包装到分拨到配货到库存,至销售,运输,商检,报关,消费.是一个流动的完整的供应链条. 一)完成资料储备 二)熟悉实际工作资料 (三)实际操作
新手第一次给客户打电话可能是最难的,而让新手最难过的应该是被客户嘲笑一顿,然后挂断电话.发生这种情况的大部分原因都是在为业务员不熟悉本公司优势,不熟悉价格市场,也不熟悉客户需要什么,所以新手电话前最重要的一步是做好做业. 1.一般来说打电话只是为了确定客户是否需要你的服务,而这时的自我介绍最为重要.同时也要了解对手是谁,跟对方比自己的优势在哪里,当然这也是几个回合里才能完成的 2.客户体验是最为重要的事,虽然很多业务员把价格做为对客户最大吸引力的条件,但是客户只把它作为条件之一而已,所以给客户最佳的服务方案是最重要的.那就是除了报价外,一些代理的服务,保证条款,运输方式推荐都非常重要. 3.对客户的了解,客户的产品,客户工厂所在位置,客户的货物走向,国外货物销售市场走向. 4.就是跟客户的拉踞战.长时间沟通,信誉建立,服务质量的印象. 5.售后服务是跟客户建立永久合作关系的最起码保证. 6.保持跟船公司和一代业务员的联系,以防订舱过程中舱位与价格变化 7.做好被甩货的应急准备和处理 8.确订订舱的各个细节,每人环节都要确认,并书面证明. 9.多了解一些其他操作方式,套约,信用证背书等. 10.多注意案例,一般发生船延期,未到指定港,货损赔偿可以在最短时间解决. 补充,作为从事物流行业的新手,相关基础知识的储备确实是必须的,比较好的衡量标准就是去参加一些行业考试,尽快达到四证俱全,四证包括以下四证:
报关员证,报检员证,国际货运代理从业资格证,物流师证,虽然在实务中即使通过以上四证,依然无法去坦然面对纷繁复杂的工作,但是,要拿到这些证,就会基本了解一些相关理论知识而不是两眼一摸黑就开始物流人生了:) 的确,物流行业的素质参差不齐跟接受的基础训练有直接关系.
我希望新入行的朋友们,虽然得不到公司的系统培训,但是这些资料能让你们对行业至少有一个熟悉的过程,有一个渐进的过程. 学会问主要的问题,不要放弃你手边可以轻意查到资料的机会,网络如此发达,搜索引擎如此方便,学会整理学习自己想要的东西.一可以加深印象,另一个也可以加深理解.不问"幼稚"的问题.虽然说的确是一个问题,但对于一个老业务员来说,心里早已淡忘了这是一个问题.所以希望新手朋友们都早日走出一个依赖性问问题的习惯. QUOTE:
原帖由 wilsonwwv 于 2006-12-9 22:08 发表 我不是学物流专业的,大学毕业了,参加了物流师的培训,现在正在做大学本专业的工作(网络设备调试与维护),工作很一般,也不是十分感兴趣,但最近参加考试的物流培训学校,给介绍个工作,是个本地产的乳制品陪 ... wilson小朋友,我想你的问题也是大多数人都遇到的问题,总是不知道自己该做什么,做这个可以,做那个也行,因为这些对你来说可能全是好奇,也可能是因为你感觉什么都不能吸引你,所以什么都可以. 每个人在学习知识的时候,最忌讳的是杂而不专,什么都想学,什么都没学好.因而后来才会定位不清.这完全是因为你没有最突出的专业和技术而引起的.不过你俱备最大的一项才能是聪明.关于你现在的问题,我想提出两个建议. 1.你是否喜欢你自己所学的专业,现在的工作无聊,可能跟公司的规模还有公司的行业有关,那么如果你换一家企业呢? 2.做配送工作也是一个可大可小的工作,你调查过这个乳制品公司的规模吗?他们的配送是对全市,全省的计划配送,还是只是本地的送货工作?单位有物流管理部门?涉及到计划库存的控制? 你可以对比一下,同样的转换,哪个你会更快的入门,更快的提升.是否会是你一生的职业? QUOTE:
原帖由 zhoubei2008 于 2006-12-10 09:00 发表 我也刚刚做这行两个星期了,我是学外语的,我对这行也一无所知,还好经理肯教我,但我还是云里雾里,碰到很及时的问题,我还是不能自己独自解决,而是去问经理的解决办法,有时经理很忙,都不忍心总去问她.那时 ... 学外语的最方便的条件是当你跟海外代理的沟通和处理客户意见的时候没有障碍,不过货代在业务过程中的单证和术语基本都是固定的,所以一旦掌握,便可自主应付业务. 做业务的过程中最大的忌讳是想当然.一定要做到随时沟通,随时确定.不懂就问 至于不能独立解决的问题,大多数人都会遇到,这时一定要确定客户的意图.了解市场的规范.然后请示部门主管. 如果事件重大,领导再忙也会优先解决你的问题的.如果不是很紧急,可以考虑先邮件,然后跟主管确定洽淡时间. 另外建议多在网上收集业务相关案例,很多大的论坛都会有人提出问题,并有人相应解答,有些问题可能当前用不上,一旦遇到,会做到心中有数. 国际货代知识 二(三)电放(Telex Release) 国际货代基本知识 一出口业务 核对无误(有误则更改)签“OK”(即确认)回传给货代→ 货代再回传给Carrier 货代知识1、CY-FO条款:FO可释为Free Out或Free Over side=Free Overboard意为船公司(Carrier) 不负责POD之卸船费。 此条款常用于去中东、西亚地区的僻港 、小港(Side ports“小港”);如:Haifa海发、Ashdod阿斯杜德(以上二港均Israel以色列的)、Izmir伊兹密尔(Turkey)、Istanbul伊斯坦布尔(Turkey)、Beirut贝鲁特(Lebanon黎巴嫩)、Benghazi班加西(Libyan利比亚,于地西:地中海西岸)。另有CY-TKL(=CY-TACKLE)=CY-Hook(Note:tackle吊绳→吊钩;hook货钩、吊钩)、舷(船)边交货,船公司不负责卸船费。与CY-FO类似,只是CY-FO多用于中东、西亚地区。 注:少部分公司还有CY-LO条款(如H&T)它与CY-FO类似,只是习惯叫法不同而已。有少部分人言CY-LO适于散货、至目的港后拼柜的卸船费及码头费、拆柜费等Carrier一概不管。 2、“双到付”:指Forwarder付给Carrier之O/F(Ocean Freight)与Shipper(“客户”)付给Forwarder之O/F均为到付 3、对DG(Dangerous Goods或DC:Dangerous Cargo)多采用“现提”即Alongside Delivery.又称“船边交货”(指POD船边)。因许多码头不允许DG于港内久留。 4、Via(=by way of =care of =C/O)经由:e.g.① Shipment from Keelung to NYK via Panama Canal货物必装载于从基隆(TWN)通过Panama Canal驶往NYK之船舶 或以上英文也可以写作:Shipment from Keelung via Panama Canal to NYK(NYK于美东) ② Shipment from Shanghai to Detroit(底特律,于美内陆)via LA(于美西WC)意指:于LA卸船后转火车运至Detroit ③ Shipment from Shenzhen to Seattle(W.C)via Land-Bridge(陆桥)in bond to Boston(E.C.)。货物在W.C.西雅图卸船后经由陆桥运输并在保税下,运至E.C.的波士顿(in bond保税,以保税方式。 ④ Shipment from Huangpu to Dallas(达拉斯,于美内陆),Texas(Dallas所在的州名)Via O.C.P. Long Beach,Calif. (长堤:于W.C. California为LB所在的州)货物于西岸长堤卸船后利用火车使用OCP运输条款运至Dallas ⑤ Shipment to Pacific Coast via Overland to New York “船运至美西港经由大陆,陆运至NYK) 5、① transit goods(cargo):过境货、转口货。自输出国运往输入国的过程中,需经第三国时,对该第三国而言,该货即为transit goods。通常:货物于此第三国卸下后依海关事先核定之路线以保税运输方式运往输入国目的地。 6、“In transit to”条款:通常,此条款指Consignee在不清关交税的情况下使货物继续运输,目的地海关必于船公司舱单(Manifest)上见到相关条款才允许这一条款。因此,B/L上必有显示。 例如:到Arica(阿里卡)与Iquique(伊基克)(此二港均属南美智利Chile国的)的货物。B/L上的Consignee 、Notify、port of delivery中若有显示Bolivia者,B/L上须显示“In transit to Bolivia”(注:Bolivia玻利维亚为一内陆国,毗邻Chile) 7. Mediterranean Base Port地中海基本港:Milan米兰(Italy)、Barcelona巴塞罗那(Spain)、Bilbao毕尔巴鄂(大西洋口岸,实不*地中海)、Genoa热内亚(Italy)、Valencia巴伦西亚(Spain)、Istanbul伊斯坦布尔(Turkey)、La Spezia拉斯佩齐亚(Italy)、Leghorn里窝那(来亨)(Italy)、Port Said塞得港(Egypt)、Alexandria亚历山大(Egypt)、Benghazi班加西(Libya利比亚)、Marseilles马赛(France) 8.洗柜通常分四种:Ⅰ)化洗Chemically clean floor;Ⅱ)清水洗water clean;Ⅲ)蒸汽洗steam clean;Ⅳ)研磨洗:glind(研磨) or sand clean 分批出境核销栏日期出境数/重量结存数/重量核销人 (一)B/L缮制(制作) ○3既出M-B/L,又出H-B/L (见附图l) ○6核对C/O OK件 ○3报关后 ○2、美线W/C(西岸)分: 对目的地(目的港)为E/C与G/P之货物,其SVC(Service)方式有: 5、谈谈美国线常识: -- -- |
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